1. Какво е предприемачеството за теб?
Като историята с откриването на Новия свят, Америка? Някой не се е страхувал да плава, да минава през бури и изобщо различни препятствия, да му бъде трудно, предизвикателно, но интересно. Не се е притеснявал и от всеобщата нагласа, че може би е луд и че това което прави е напълно безсмислено. Така е и с предприемачеството – виждаш потенциал в дадено нещо и правиш опит. Той може и да не е успешен, или поне не от първия път, но това не бива да те отказва.
2. Какви лични качества са нужни за успех? Има ли качества, без които не може?
Освен визия, трябва да имаш познания и набор от конкретни умения, но и да си адаптивен. Почти сигурно е, че ще се сблъскаш с проблеми, за които учебник няма. И тогава от теб и хората, с които сте в това начинание, зависи да измислите решението, което да работи за вас – някой друг в тази ситуация сигурно би направил друго, но това няма значение – ако си верен на себе си, и грешките са половин победа – важното е да са си твои.
3. Как оценяваме, че една идея е добра?
За мен лично е отговорът на въпроса защо смятате, че нещото, което ще опитате, ще завърши успешно? Това винаги се опитвам да разбера, когато оценявам една идея. Ако сам не знаеш отговорът на този въпрос и не вярваш в него, трудно ще убедиш някой друг.
4. Какво можем да направим, за да валидираме идеята на практика, преди all-in?
Отговаряме си на въпроса дали решаваме проблем за много хора, дали решението спестява пари и време за тях. Вероятно ще се окаже, че клиентите ви и сега си решават проблема по някакъв начин. Това е добре, означава, че биха харчили пари за решение на проблема. Говорите с тях и разбирате как, какво са пробвали, защо не им харесва, правите по-добро решение и сте all-in.
5. Съвети за финансиране?
Всеки знае с пари. Опитвате без. Или с минимален ресурс. Най-добрите примери са за компании, които стават наистина страхотни, благодарение на мълвата, което е добър процент от начина, по който се развиват. Така че, ако в първите дни от вашето начинание нямате средства – това е първото ви упражнение – как да развия тази идея умно, без задължително огромен капитал.
Когато започнахме в SiteGround, a и до ден днешен, конкурентите ни разполагаха с бюджети и ресурси десетки пъти колкото нашите възможности по онова време – и това никога не ни е спирало. Просто гледахме да сме ефективни, да опитваме неща и да го правим умно. От там вече, ако покажеш, че имаш визията за потенциала и конкретен план за развитие и монетизиране на тази идея, така че тя да започне да се издържа сама и след финансирането, тогава вече говорим.
6. Съвети при избора на съдружници?
Човек, който да ти задава въпроси – да не се съгласява винаги с теб, а да може да ти покаже и друга гледна точка, да погледна проблемът от друг ъгъл. Понякога в спора се ражда истината, особено ако си имате доверие, гледате в една посока и споделяте общи ценности.
7. Кога да напуснем работа, за да се фокусираме изцяло върху стартъпа?
Когато видите, че има бизнес и клиенти, които плащат реални пари за вашия продукт или експертиза, а вие сте готови да поемете риска да се отдадете на стартъпа си, за да го развиете.
Ако чакате всички светлини да са зелени, преди да напуснете дома си сутрин, никога няма да започнете своето пътешествие към върха.
8. Как да изградим добър екип?
Липсата на добър екип е в топ три причини за провалите на стартъп начинания. Истината е, че нито един успешен бизнес не е стартиран от някого самостоятелно, така че екипът е много важен. Съветът ми е да започваме винаги първо със себе си. Със сигурност никой от нас не притежава 100% от всяко едно качество, необходимо, за да скейлне стартъп.
Следващата стъпка е наеманe на хора, които са истински активни и готови да свършат работата, защото никой успешен бизнес не е реализиран само на база добра идея. Хубавата идея е едно, а здравата работа съвсем друго. Важно е да градите екип, който не е за стартъп, а за бизнес, имайте на ум цялата структура още в самото начало. Взимайте пример от спорта, защото, ако има нещо, в което бизнесът е огледален, то това е спортът и много от правилата са валидни и за двете неща.
9. Защо е толкова важна средата?
Ако говорим за екосистемата – тя е много важен фактор. Защото, когато си един прохождащ бизнес за теб най-важно е да имаш пример и подкрепа, да знаеш, че други като теб са успели в подобно начинание и че има към кого да се обърнеш за съвет или насока, тоест има от къде да черпиш знание, ноухау.
Ние с партньорите ми сме доста упорити и не мога да кажа, че особено често следваме съвети или какво ни казват хората, но дори и само споделянето на пример може да ти послужи, да те вдъхнови, ползите са много.
10. Как да боравим с риска?
С големия риск идва и възможността за голяма отплата. Ако никога не рискувате и никога не следвате мечтите си, може да избегнете „провала“, но също така ще пропуснете успеха. Когато започнете да мислите какво трябва да загубите, изместете фокуса си: не мислете за нещата, които бихте могли да загубите, които имате в момента – помислете за всички възможности, които ще загубите. Когато правим равносметка за живота си, обикновено съжаляваме за нещата, които не сме направили, а сме искали да опитаме.
11. Как се справяме с провала и неуспеха?
Провалът е субективно понятие. Това, което един човек разглежда като провал, друг гледа като възможност да си извади поука/и. В крайна сметка, ако никога не изпитате неуспех – и никога не правите грешки – ще пропуснете шанса да израснете като лидер, като човек, като професионалист и изобщо.
12. Как развиваме психическа устойчивост? Важна ли е позитивната настройка или по-скоро всичко е въпрос на логика и воля?
Както казах по-горе – обърнете фокуса. Учете, а не се вайкайте, че не сте успели. Логиката и волята са водещи, защото те карат да правиш реално нещо, само с позитивни мантри няма да стане нищо. Но и фокусът, перспективата ти дават възможност да учиш от грешките, а не да се самосъжаляваш.
13. Съвети за делегиране? Как да изберем, кои задачи да делегираме?
Онези, в които не сме ние тесните специалисти и онези, които ще ни помогнат някой друг да се научи да върши нещо, в което ние сме добри – защото така освен че печелите още един човек с въпросното умение, освобождавате собственото си време за нещо по-важно или пък ново.
14. До каква степен предприемачът се среща с нови и уникални казуси и до каква степен това са стандартни проблеми, за които има ясно решение?
И от двете има. Но не е важно дали един казус е нов или нещо стандартно, важно е да бъдеш гъвкав и да търсиш решение, а не да се чудиш – ох, как да подходя сега към това – стар проблем ли е, нов ли. Проблем е и трябва да се реши.
15. До колко да се вслушваме в съветите на други хора и до колко да следваме нашия вътрешен глас?
Аз, както казах нямам много добър track record в следването на съвети – обикновено не се притесняваме да правим обратното на това, което повечето хора смятат за „правилно“. Но не казвам, че това е най-добрият начин, просто това е нашият начин.
16. Правилният съвет може да бъде безценен. Как обаче да разграничим добрия от лошия съвет?
Струва ми се, че за тази цел си трябва известен житейски опит. Така че в началото нещата са по-скоро на “проба-грешка”, а с течение на времето и натрупването на повече опит, идва и по-голямото познание и възможността да правиш разликата.
17. Как да постигнем баланс между необходимата доза логически анализ и нашата интуиция (gut feeling)?
Каквото и решение да вземете за бизнеса си, то трябва да стъпва на факти, тенденции и пазарна логика. Когато фактите се променят, решенията също се променят.
Каква част интуиция и каква част анализ има във вашите добри решения, ще изкристализира от само себе си щом започнете да вземате решения.
18. Кой е един от най-големите ти успехи?
С времето разбираш, че каквото и да си направил, постигнал – нищо няма смисъл без семейството и децата ти. Всички бизнеси, всички пари се обезсмислят.
19. Кой е един от най-големите ти неуспехи?
Много са били случаите, в които е трябвало да се откажа по-рано от нещо, ама понеже съм упорит съм седял и съм натискал да се случи, независимо, че няма резултат. Всеки стартъп трябва да може да fail fast.
20. Какво послание имаш към нашата аудитория?
Да учат – цял живот, постоянно, включително от грешките. Да се опитват да направят средата, която ги заобикаля, по-добра, кой както умее. Това е добре за всички.